蠻常有朋友或是朋友的朋友知道我在航空公司工作,會問我一些關於地勤工作的問題,以下是一些蠻常遇到的問題,在這邊分享給大家,希望對這份工作有興趣的女孩兒有幫助。

如果還有任何問題歡迎留言問我唷,這邊會不時的update的

 

 

▪ 請問受訓一個月後 就可以正常排班(一張班表for 三個月)嗎?
我印象中是收訓後三個月(或六個月)後才可以參加選班、換班或找代班,通常是一季選一次班。

 

▪ 請問休假兩天有一天一定可以排放在假日嗎?
不ㄧ定噢!就看你有沒有選到這種班型。

 

▪ 請問一個月的薪水可以到四萬多塊嗎?
照班表上排的班上是不可能四萬的,但是加班再加上早班或晚班津貼是可以到四萬的,但就要取決於你可以加多少班。(2017更新:聽說加了津貼之後有4~5萬哦!詳情可能拿到offer之後問人資。)

 

▪ 請問會有大夜班嗎?
ㄧ個月一次大夜班,時間是2230-0630,有時候可以用白天的常搬去換大夜班。(2017更新:因為紅眼班多了,所以大夜班也多了。

 

▪ 上班最早是4點 最晚到12點嗎?
當初最早的班是五點,不知道現在有沒有改,最晚好像是2330,可是偶爾到凌晨,因為會遇到班機delay,可是不會強迫加班。

 

▪ 請問常常會有轉內勤的考試嗎?因為那天考試人資姐姐有說有機會轉內勤,想詢問機會是否多呢?
機會是有,多不多很難講,其實有時候有內轉,你也不ㄧ定想去啦!地勤相對自由多了

 

▪ 交通車是從哪裡出發?幾點出發?
地勤交通車上車的點有三個,松訓、中山國中、行天宮,之後都會有時刻表哦!幾乎每個小時都有交通車。

 

▪ 有年紀限制嗎? 我已經25了,會太老嗎?
有此疑惑的請到機場繞一圈,我想重點不在於你的”實際”年齡有幾歲,而是你外表的年齡,你保養的好嗎?實際年齡25看起卻是30,還是你實際年齡30,看起來是25?
我考上地勤的時候是24歲,同班同學有一位日本人已經嫁為人妻,也有已在職場上工作過3~4年的,但是他們都有一個特點,看起來比實際年齡小,以及心態也很年輕,所以對這份工作有興趣的,不要讓年紀成為你的阻礙囉!

 

▪ 有身高限制嗎? 我才158,會太矮嗎?
我的身高159,但我都號稱160啦,哈哈哈,我的同學最矮大概是155,最高180,地勤這分工作不像空服需要關bin,看考試的要求就知道了,面試時也不會有摸高這一關,所以不管你身高多少,都不用擔心喔,放心來考吧!

 

▪ 學歷重要嗎?我大學成績很差怎麼辦?
關於學歷,就要看各個公司的規定,基本上以台灣的航空公司要求,都是要大學畢業,詳細的規定就要看招考訊息的標準。

其實我大學的成績單也沒有很漂亮,不過操性成績都有80以上,學科的成績也都有及格,因為面試已有一段時間,忘了當初有無被要求附上成績單。

給那些大學成績不是很漂亮的同學: 既然大學成績差已是事實,就無須為此困擾,你再困擾也改變不了,除非繼續讀碩士?

建議把時間跟精神花在可以準備的項目上面,像是面試的問題以及身材妝容等等,幫助會比較大。

 

▪ 我沒有服務業的經驗,這樣考官會不會不錄取我?
相反的,也不是每一個有服務業經驗的都會被錄取,重點應該是你的「個人特質」,如果你是一個很適合服務業的人,那麼有沒有服務業經驗並不是那麼重要。

只擔心沒有做過服務業的人,是不是會覺得輪班很累,是不是一被客人罵情緒就會很低落,給沒有做過服務業經驗的人的建議是,還有時間就去找份服務業來做做吧!

沒有時間的話也不用擔心,請充分的了解服務業的工作內容以及會面對到的困難,找出自己適合服務業的特質。

 

▪ 薪水好嗎?
對於剛畢業的大學新鮮人來說,這份薪水是算不錯的,考進來的話,HR會先跟大家說明薪資部分,再決定要不要簽約。

 

▪ 考試要穿應考服嗎?妝容要化空姐妝嗎?
穿應考服是最保險的做法,其實通知面試的信件上都有告訴考生要穿甚麼面試,不外乎就是襯衫黑裙。

一定要化妝,但不要大大大濃妝,客人想看到的是乾淨明亮親切的妝容,底妝濃OK,尤其是膚質不好的,痘痘和斑一定要遮掉。

眼影無所謂甚麼顏色,甚至無眼影OK,但眼睛要有神,化腮紅的用意是讓臉部立體感覺有氣色,輕輕帶過就可,口紅也是,建議多試試不同的色系,找出最適合自己的顏色。

 

▪ 面試地勤要去補習嗎?要去上瑞秋的課嗎?
因人而異。我上過,但我也有同學沒有去過。不是說你上了就會考上,也不是不去上就考不上。請自行評估。

 

▪ 地勤的工作內容是甚麼?
這份工作的內容很廣,舉凡客人進飛機前,關艙門起飛前的地面業務都是由我們負責,像是一開始的櫃台劃位,行李托運,還有登機門的登機作業,客人下了飛機領行李的行李組,票務,貴賓室···,機場的單位其實很多,有心想要在航空公司發展的話,地勤可以幫助你了解到更多層面。

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Daphne參加過10次大大小小航空面試,錄取過華航地勤及兩大外商全日空、國泰航空空服員;並擔任航空面試講師、大學講師,希望可以幫助大家考上自己想要的公司,翱翔天空 🙂  歡迎FB私訊詢問履歷、自傳、自我介紹修改,還有一對一的線上課程。

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2 Comments

  1. Tina

    2017-08-27 at 12:07

    Daphne 姐姐~
    想請教ㄧ下:
    我已了解地勤的工作內容了,但是否會運用到非常多的數學運算呢? 例如”收錢 找錢 “等等
    因為我對數學 /數字敏銳度不在行..
    謝謝您~

    1. Daphne

      2017-10-17 at 11:49

      嗨~簡單的運算還是會用到的唷!

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